{"id":1061,"date":"2026-01-19T20:42:49","date_gmt":"2026-01-19T17:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/reve-voyages.com\/?page_id=1061"},"modified":"2026-01-19T22:55:54","modified_gmt":"2026-01-19T19:55:54","slug":"terms-and-conditions-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/terms-and-conditions-2\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<h2 data-start=\"83\" data-end=\"135\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h2>\n<p data-start=\"137\" data-end=\"153\"><strong data-start=\"137\" data-end=\"153\">R\u00eave Voyages<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"155\" data-end=\"313\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 toutes les r\u00e9servations effectu\u00e9es aupr\u00e8s de <strong data-start=\"222\" data-end=\"238\">R\u00eave Voyages<\/strong>. En r\u00e9servant un voyage, le client accepte pleinement les conditions \u00e9nonc\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n<hr data-start=\"315\" data-end=\"318\" \/>\n<h3 data-start=\"320\" data-end=\"339\">1. R\u00eave Voyages<\/h3>\n<p data-start=\"341\" data-end=\"510\">R\u00eave Voyages est une agence de voyage sp\u00e9cialis\u00e9e dans les voyages culturels et sur mesure, notamment en Egypte, incluant h\u00e9bergement, croisi\u00e8res, excursions et services guid\u00e9s.<\/p>\n<hr data-start=\"512\" data-end=\"515\" \/>\n<h3 data-start=\"517\" data-end=\"531\">2. R\u00e9servation<\/h3>\n<p data-start=\"533\" data-end=\"566\">Une r\u00e9servation n'est confirm\u00e9e qu'une fois :<\/p>\n<ul data-start=\"567\" data-end=\"659\">\n<li data-start=\"567\" data-end=\"621\">\n<p data-start=\"569\" data-end=\"621\">le devis ou le programme de voyage a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9, et<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"622\" data-end=\"659\">\n<p data-start=\"624\" data-end=\"659\">le d\u00e9p\u00f4t requis a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"661\" data-end=\"762\">Les d\u00e9tails du voyage (services, dates, prix) sont pr\u00e9cis\u00e9s dans le devis ou le contrat fourni au client.<\/p>\n<hr data-start=\"764\" data-end=\"767\" \/>\n<h3 data-start=\"769\" data-end=\"782\">3. Les prix<\/h3>\n<p data-start=\"784\" data-end=\"871\">Les prix sont exprim\u00e9s en euros et ne s'appliquent qu'aux services mentionn\u00e9s dans le programme de voyage.<\/p>\n<p data-start=\"873\" data-end=\"920\">Sauf indication contraire, les prix ne comprennent pas :<\/p>\n<ul data-start=\"921\" data-end=\"1003\">\n<li data-start=\"921\" data-end=\"943\">\n<p data-start=\"923\" data-end=\"943\">les d\u00e9penses personnelles,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"944\" data-end=\"953\">\n<p data-start=\"946\" data-end=\"953\">des conseils,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"954\" data-end=\"977\">\n<p data-start=\"956\" data-end=\"977\">l'assurance facultative,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"978\" data-end=\"1003\">\n<p data-start=\"980\" data-end=\"1003\">services non mentionn\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1005\" data-end=\"1102\">Les prix peuvent \u00eatre ajust\u00e9s en cas de variations exceptionnelles des co\u00fbts (taxes, carburant, taux de change).<\/p>\n<hr data-start=\"1104\" data-end=\"1107\" \/>\n<h3 data-start=\"1109\" data-end=\"1123\">4. Paiement<\/h3>\n<p data-start=\"1125\" data-end=\"1270\">Un acompte est demand\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. Le solde doit \u00eatre pay\u00e9 avant le d\u00e9part, selon les conditions sp\u00e9cifi\u00e9es au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p data-start=\"1272\" data-end=\"1362\">Si le solde n'est pas pay\u00e9 \u00e0 temps, R\u00eave Voyages se r\u00e9serve le droit d'annuler la r\u00e9servation.<\/p>\n<hr data-start=\"1364\" data-end=\"1367\" \/>\n<h3 data-start=\"1369\" data-end=\"1414\">5. Modifications et annulation par le client<\/h3>\n<p data-start=\"1416\" data-end=\"1485\">Toute demande de modification ou d'annulation doit \u00eatre faite par \u00e9crit.<\/p>\n<p data-start=\"1487\" data-end=\"1701\">Des frais d'annulation ou de modification peuvent \u00eatre appliqu\u00e9s en fonction de la date de la demande et des conditions des prestataires de services. En cas d'annulation tardive, les frais peuvent s'\u00e9lever jusqu'\u00e0 100% du co\u00fbt total du voyage.<\/p>\n<hr data-start=\"1703\" data-end=\"1706\" \/>\n<h3 data-start=\"1708\" data-end=\"1754\">6. Modifications ou annulation par R\u00eave Voyages<\/h3>\n<p data-start=\"1756\" data-end=\"1873\">R\u00eave Voyages peut modifier ou annuler un voyage pour des raisons exceptionnelles (force majeure, probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9, \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus).<\/p>\n<p data-start=\"1875\" data-end=\"1999\">Dans ce cas, le client sera inform\u00e9 et se verra proposer une solution alternative ou un remboursement, sans aucune compensation suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<hr data-start=\"2001\" data-end=\"2004\" \/>\n<h3 data-start=\"2006\" data-end=\"2022\">7. Responsabilit\u00e9<\/h3>\n<p data-start=\"2024\" data-end=\"2201\">R\u00eave Voyages organise les prestations d\u00e9crites dans le programme mais ne peut \u00eatre tenu responsable des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9 (retards, gr\u00e8ves, conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, d\u00e9cisions locales).<\/p>\n<hr data-start=\"2203\" data-end=\"2206\" \/>\n<h3 data-start=\"2208\" data-end=\"2233\">8. Formalit\u00e9s de voyage<\/h3>\n<p data-start=\"2235\" data-end=\"2355\">Le client est responsable de la validit\u00e9 de ses documents de voyage (passeport, visa, assurance, vaccins).<\/p>\n<p data-start=\"2357\" data-end=\"2453\">R\u00eave Voyages ne peut \u00eatre tenu responsable en cas de refus d'embarquement ou d'entr\u00e9e dans un pays.<\/p>\n<hr data-start=\"2455\" data-end=\"2458\" \/>\n<h3 data-start=\"2460\" data-end=\"2476\">9. L'assurance<\/h3>\n<p data-start=\"2478\" data-end=\"2588\">Il est vivement conseill\u00e9 aux clients de souscrire une assurance voyage couvrant l'annulation, l'assistance et le rapatriement.<\/p>\n<hr data-start=\"2590\" data-end=\"2593\" \/>\n<h3 data-start=\"2595\" data-end=\"2613\">10. Plaintes<\/h3>\n<p data-start=\"2615\" data-end=\"2724\">Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 R\u00eave Voyages dans les plus brefs d\u00e9lais apr\u00e8s le retour du voyage.<\/p>\n<hr data-start=\"2726\" data-end=\"2729\" \/>\n<h3 data-start=\"2731\" data-end=\"2752\">11. Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p data-start=\"2754\" data-end=\"2858\">Les donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es uniquement \u00e0 des fins de gestion des r\u00e9servations, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n<hr data-start=\"2860\" data-end=\"2863\" \/>\n<h3 data-start=\"2865\" data-end=\"2887\">12. Droit applicable<\/h3>\n<p data-start=\"2889\" data-end=\"3013\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9.<\/p>\n<hr data-start=\"3015\" data-end=\"3018\" \/>\n<p data-start=\"3020\" data-end=\"3034\"><em data-start=\"3020\" data-end=\"3034\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 19\/1\/2026<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 data-start=\"83\" data-end=\"135\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes.<\/h2>\n<p><strong>R\u00eave Voyages<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s'appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation effectu\u00e9e aupr\u00e8s de <strong>R\u00eave Voyages<\/strong>. En r\u00e9servant un voyage, le client accepte sans r\u00e9serve les conditions ci-dessous.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>1. R\u00eave Voyages<\/h2>\n<p>R\u00eave Voyages est une agence sp\u00e9cialis\u00e9e dans l'organisation de voyages culturels et sur mesure en \u00c9gypte, incluant h\u00e9bergements, croisi\u00e8res, excursions et services de guides.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>2. R\u00e9servation<\/h2>\n<p>Toute r\u00e9servation devient ferme apr\u00e8s :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>l'acceptation du devis ou du programme,<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les d\u00e9tails du voyage (prestations, dates, prix) sont pr\u00e9cis\u00e9s dans le devis ou le contrat remis au client.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>3. Prix<\/h2>\n<p>Les prix sont indiqu\u00e9s en euros\/en dollars et correspondent uniquement aux prestations mentionn\u00e9es dans le programme.<\/p>\n<p>Sauf indication contraire, ne sont pas inclus :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>d\u00e9penses personnelles,<\/li>\n<li>pourboires,<\/li>\n<li>les assurances facultatives,<\/li>\n<li>Vols internationaux<\/li>\n<li>Excursions optionelles<\/li>\n<li>prestations non mentionn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les prix peuvent \u00eatre ajust\u00e9s en cas de variation exceptionnelle des co\u00fbts (taxes, carburant, taux de change).<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>4. Paiement<\/h2>\n<p>Un acompte est exig\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation. Le solde doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 avant le d\u00e9part, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es lors de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>En cas de non-paiement du solde, R\u00eave Voyages se r\u00e9serve le droit d'annuler la r\u00e9servation.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>5. Modification et annulation par le client<\/h2>\n<p>Toute demande d'annulation devra \u00eatre communiqu\u00e9e \u00e0 \"R\u00eave Voyages\" par e-mail avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n<p><strong>En cas d'annulation \u00e0 <\/strong><\/p>\n<p><strong><u>La date de confirmation<\/u><\/strong>: il sera per\u00e7u 50 euros par personne de frais de dossier<\/p>\n<p><strong><u>De 60 \u00e0 35 jours avant la date de d\u00e9part <\/u><\/strong>il sera retenu 30% du montant total du forfait<\/p>\n<p><strong><u>De 34 \u00e0 15 jours avant la date de d\u00e9part <\/u><\/strong>il sera retenu 50% du montant total du forfait<\/p>\n<p><strong><u>De 15 \u00e0 8 jours avant la date d\u00e9part <\/u><\/strong>il sera retenu 90% du montant total du forfait<\/p>\n<p><strong><u>De 15 jours \u00e0 la date de d\u00e9part <\/u><\/strong>il sera retenu la totalit\u00e9 du montant du forfait<\/p>\n<ul>\n<li>Si aucune autre condition n'est mentionn\u00e9e dans la r\u00e9servation<\/li>\n<li>Conditions d'annulation du billet d'avion et du billet de train \u00e0 demander si elles ne sont pas appliqu\u00e9es dans les conditions de vente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tout voyage interrompu, \u00e9court\u00e9 ou toute prestation non consomm\u00e9e du fait du client ne donnera droit \u00e0 aucun remboursement.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>6. Modification ou annulation par R\u00eave Voyages<\/h2>\n<p><strong><u>\"R\u00eave Voyages <\/u><\/strong>se r\u00e9serve le droit d'annuler tout voyage en raison d'attentats terroristes, de catastrophes naturelles, d'instabilit\u00e9 politique ou de tout autre \u00e9v\u00e9nement interne qui rendrait impossible l'organisation du voyage pr\u00e9vu<\/p>\n<p>Si<strong><u> \"R\u00eave Voyages <\/u><\/strong>annule un voyage dont l'int\u00e9gralit\u00e9 du montant est acquitt\u00e9e, il vous est propos\u00e9, soit, un remboursement int\u00e9gral, soit, un autre voyage. Dans ce deuxi\u00e8me cas, et si la valeur de ce voyage est inf\u00e9rieure \u00e0 celle initialement propos\u00e9e, vous \u00eates en droit de percevoir la diff\u00e9rence du prix. Si au contraire, la valeur du voyage est sup\u00e9rieure \u00e0 celle initialement propos\u00e9e, il vous sera demand\u00e9 de vous acquitter de la diff\u00e9rence.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>7. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n<p>R\u00eave Voyages organise les prestations d\u00e9crites dans le programme, mais ne peut \u00eatre tenu responsable des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9 (retards, gr\u00e8ves, conditions climatiques, d\u00e9cisions locales).<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>8. Formalit\u00e9s<\/h2>\n<p>Le client est responsable de ses documents de voyage (passeport, visa, assurances, vaccins).<\/p>\n<p>R\u00eave Voyages ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas de refus d'entr\u00e9e sur le territoire ou d'embarquement.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>9. Les assurances<\/h2>\n<p>Il est fortement recommand\u00e9 de souscrire une assurance voyage couvrant l'annulation, l'assistance et le rapatriement.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>10. R\u00e9clamations<\/h2>\n<p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 R\u00eave Voyages dans les meilleurs d\u00e9lais apr\u00e8s le retour du voyage.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>11. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont utilis\u00e9es uniquement pour la gestion des r\u00e9servations, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2>12. Droit applicable<\/h2>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9.<\/p>\n<div contenteditable=\"false\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 1\/19\/2026<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Terms and Conditions R\u00eave Voyages These General Terms and Conditions apply to all bookings made with R\u00eave Voyages. By booking a trip, the client fully accepts the conditions set out below. 1. R\u00eave Voyages R\u00eave Voyages is a travel &hellip; <a href=\"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/terms-and-conditions-2\/\">Lire la suite<\/a><\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1061","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1061"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1070,"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1061\/revisions\/1070"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/reve-voyages.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}