Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Droomreizen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen die gemaakt worden via Droomreizen. Door een reis te boeken, accepteert de klant volledig de onderstaande voorwaarden.
1. Droomreizen
Rêve Voyages is een reisbureau dat gespecialiseerd is in culturele en op maat gemaakte reizen, met name in Egypte, inclusief accommodatie, cruises, excursies en begeleiding.
2. Reserveren
Een boeking is definitief zodra:
-
De offerte of het reisprogramma is geaccepteerd, en
-
De vereiste aanbetaling is voldaan.
Reisdetails (diensten, data, prijzen) staan vermeld in de offerte of het contract dat aan de klant wordt verstrekt.
3. Prijzen
De prijzen zijn in euro's vermeld en gelden alleen voor de diensten die in het reisprogramma staan aangegeven.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief:
-
persoonlijke uitgaven,
-
tips,
-
optionele verzekering,
-
Diensten die niet worden genoemd.
Prijzen kunnen worden aangepast in geval van uitzonderlijke kostenschommelingen (belastingen, brandstof, wisselkoersen).
4. Betaling
Bij de boeking is een aanbetaling vereist. Het resterende bedrag dient vóór vertrek te worden betaald, conform de voorwaarden die bij de boeking zijn vastgesteld.
Indien het resterende bedrag niet tijdig wordt betaald, behoudt Rêve Voyages zich het recht voor de boeking te annuleren.
5. Wijzigingen en annulering door de klant
Verzoeken tot wijziging of annulering moeten schriftelijk worden ingediend.
Afhankelijk van de datum van het verzoek en de voorwaarden van de dienstverleners kunnen annulerings- of wijzigingskosten in rekening worden gebracht. Bij een late annulering kunnen de kosten oplopen tot 100% van de totale reiskosten.
6. Wijziging of annulering door Rêve Voyages
Rêve Voyages behoudt zich het recht voor een reis te wijzigen of te annuleren om uitzonderlijke redenen (overmacht, veiligheidsproblemen, onvoorziene gebeurtenissen).
In dergelijke gevallen wordt de klant geïnformeerd en krijgt hij een alternatieve oplossing aangeboden of een terugbetaling, zonder verdere compensatie.
7. Aansprakelijkheid
Rêve Voyages organiseert de in het programma beschreven diensten, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebeurtenissen buiten haar controle (vertragingen, stakingen, weersomstandigheden, lokale beslissingen).
8. Reisformaliteiten
De klant is zelf verantwoordelijk voor de geldigheid van zijn/haar reisdocumenten (paspoort, visum, verzekering, vaccinaties).
Rêve Voyages kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van geweigerde toegang tot het schip of tot een land.
9. Verzekering
Klanten wordt ten zeerste aangeraden een reisverzekering af te sluiten die annulering, hulp en repatriëring dekt.
10. Klachten
Eventuele klachten dienen zo spoedig mogelijk na terugkomst van de reis schriftelijk te worden ingediend bij Rêve Voyages.
11. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheer van boekingen, in overeenstemming met de geldende regelgeving.
12. Toepasselijk recht
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. In geval van een geschil zal eerst naar een minnelijke schikking worden gezocht.
Laatste update: 19/1/2026
Algemene voorwaarden voor ventilatie.
Droomreizen
Les présentes Algemene voorwaarden voor het aanvragen van een geldige reservering Droomreizen. Als u een reis reserveert, accepteert de klant zonder reservevoorwaarden.
1. Droomreizen
Rêve Voyages is een gespecialiseerd agentschap voor de organisatie van culturele reizen en reizen in Egypte, inclusief bergtochten, croisières, excursies en diensten van gidsen.
2. Reservering
Toute réservation devient ferme après:
- acceptatie van het bedenken of programma,
De details van de reis (prestaties, data, prijzen) zijn nauwkeuriger dan het ontwerp of de tegenprestatie voor de klant.
3. Prijs
De prijzen zijn gebaseerd op euro's/en dollars en corresponderende unieke vermeldingen op de prestaties in het programma.
Sauf indicatie contraire, ne sont pas inclus:
- dépenses personnelles,
- pourboires,
- garanties facultatieven,
- Vols internationaux
- Optionele excursies
- prestations non mentionnées.
De prijzen kunnen worden aangepast in geval van uitzonderlijke uitzonderingen op de kosten (belastingen, brandstof, wisselgeld).
4. Betaling
Een compte is exigé à la reservering. Als u een reservering maakt, moet u dit doen voordat u vertrekt, terwijl u de precieze voorwaarden voor de reservering hanteert.
In geval van niet-betaling van de reservering reserveert Rêve Voyages de annuleringsrechten.
5. Wijziging en annulering door de klant
Er werd een communiqué over “Rêve Voyages” per e-mail geëist met een ontvangstbeschuldiging.
En cas d'annulation à
La date de confirmation: het kost 50 euro per persoon uit het dossier
De 60 tot 35 dagen vóór de vertrekdatum Als u de 30% terugkrijgt, krijgt u het totale forfaitbedrag
De 34 tot 15 dagen vóór de vertrekdatum Als u de 50% terugkrijgt, krijgt u het totale forfaitbedrag
De 15 tot 8 dagen vóór de vertrekdatum Als u de 90% terugkrijgt, krijgt u het totale forfaitbedrag
De 15 dagen op de vertrekdatum il sera houdt de totale hoogte van de forfait vast
- Als de voorwaarde niet wordt vermeld in de reservering
- Annuleringsvoorwaarden voor de luchtvaart en de treinbiljet die eisen dat er geen appliqués zijn onder de ventilatievoorwaarden
Elke reis tussendoor, het uitvoeren of het uitvoeren van prestaties die niet door de klant worden aangeboden, geeft geen recht op een vergoeding.
6. Wijziging of annulering door Rêve Voyages
“Droomreizen” U kunt het recht op nietigverklaring van de reis reserveren als reden voor terroristische aanslagen, natuurlijke catastrofes, politieke instabiliteit of het grootste internationale evenement dat de organisatie van de vorige reis onmogelijk maakt
Si “Droomreizen” annuleer een reis als de integriteit van de berg niet is vrijgesproken, u wordt voorgesteld, dus een integrale terugbetaling, dus een volgende reis. Als je twee mensen bent, en de waarde van de reis is inferieur aan het aanvankelijke voorstel, je kunt een idee krijgen van het prijsverschil. Integendeel, de waarde van de reis is superieur aan het aanvankelijke voorstel, u zult de vrijspraak van het verschil eisen.
7. Verantwoordelijkheid
Rêve Voyages organiseert de beste prestaties in het programma, maar kan niet verantwoordelijk zijn voor de onafhankelijke evenementen van de vrijwilligheid (vertragingen, grèves, klimatologische omstandigheden, lokale beslissingen).
8. Formaliteiten
De klant is verantwoordelijk voor deze reisdocumenten (paspoort, visum, verzekeringen, vaccins).
Rêve Voyages is niet verantwoordelijk voor het weigeren van binnenkomst in het grondgebied of bij het aan boord gaan.
9. Garanties
Het wordt aanbevolen om een verzekerde reis te verzekeren met annulering, assistentie en repatriëring.
10. Reclamaties
Er zijn veel opmerkingen over het adres van de Rêve Voyages tijdens de terugreis van de reis.
11. Persoonsgegevens
Personeelszaken zijn uniek voor het beheer van reserveringen, conform de regelgeving en vigueur.
12. Toepasselijk recht
De presentatievoorwaarden zijn van toepassing op het Franse recht. In het geval van een rechtszaak wordt een vriendelijke oplossing met prioriteit onderzocht.
Dernière mise à jour: 19-1-2026